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El Sanatorio San Roque da un nuevo paso hacia la excelencia a través de la incorporación de un nuevo Gerente General, el Lic. Rodrigo MarÃn, quien gracias a su experiencia, valores y eficiencia continuará con el crecimiento de esta firma. Desde esta posición tendrá a su cargo dos objetivos primordiales, lograr la acreditación y convertir al San Roque en el sanatorio boutique del grupo.
El 1 de julio de este año asumió el cargo en el gerenciamiento del Sanatorio San Roque. Se inició en la actividad laboral hace 30 años, lo que denota sus sólidos conocimientos dentro de una empresa. Es Licenciado en Administración de Empresas, Ciencias Contables y AuditorÃa. El Lic. Rodrigo MarÃn menciona “más que un equipo, me incorporé a una familia. En este sanatorio realmente se siente cómo todos tienen una vocación de servicio, de buscar superarse y realizar cada vez mejor la tarea y, no digo trabajo, porque no es como estar en una empresa, el sentimiento es más bien como habitar una casa, en donde las personas vienen para ser cuidadas mientras se recuperan.
Se trata de una gran familia abriendo las puertas de su hogarâ€. “Tengo dos objetivos primordiales en esta primera etapa, el número uno es lograr la acreditación del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud (ITAES). Actualmente nos encontramos en etapa de evaluación, está centrada en la seguridad del paciente y la calidad de la prestación de los servicios, que contempla tanto la estructura, como el funcionamiento y está basada en más de 700 estándares que debemos cumplir para obtener la acreditaciónâ€, comenta.
Además, “el otro objetivo es convertir al San Roque en un sanatorio boutique y esto implica mucho trabajo e inversión, por ejemplo, realizar cambios para aprovechar los espacios, ampliar ciertas áreas como la de urgencias, asà como potenciar nuestra red de datos para implementar las mejoras que estamos previendo realizar en el sistemaâ€.
Potenciar los recursos humanos El Lic. MarÃn afirma “es fundamental contar con colaboradores que conozcan y tengan experiencia en sus funciones. Nuestra misión dentro de la empresa es brindar servicios de salud con eficiencia, calidad y calidez, y para lograrla el único camino es capacitar a los colaboradores, es decir, potenciar su desarrollo personal y profesionalâ€.
Sentido de servicio “El sentido de servicio existe en el Sanatorio San Roque y lo vivà desde que ingresé, no sólo a nivel profesional sino personal. En este corto tiempo de incorporación, cada uno de los colaboradores me ha demostrado que tiene vocación de servicio, todos están brindando lo mejor para que los pacientes que llegan al San Roque no sólo se recuperen, sino que sus estadÃas sean lo más llevadera posible, a pesar de la dolencia que estén pasandoâ€, resalta el profesional.
Acota, “el mensaje que brindo a los colaboradores es que el camino que iniciaron para la acreditación de ITAES es el indicado para cumplir con nuestra misión y en mi persona encontrarán todo el apoyo necesario para lograr el objetivo. Para los pacientes, les pido paciencia y comprensión porque vamos a trabajar y esto implica obras y, por ende, ruido; pero todo será para y por ustedesâ€. El Lic. MarÃn finaliza “mi nivel de compromiso es mayor con esta institución, no sólo porque me hacen sentir parte de esta familia sino porque estoy orgulloso de pertenecer al Grupo San Roqueâ€.
Lic. Rodrigo MarÃn Gerente General del Sanatorio San Roque |
