Uso seguro de medicamentos

Dr. Sebastián Ávila
Evaluador Médico de Calidad

Lic. Evelyn Allende
Coordinadora de calidad del Grupo San Roque

El uso seguro de los medicamentos es una actividad que involucra a pacientes, cuidadores, profesionales de salud e instituciones médicas. Por este motivo, el Grupo San Roque ha trabajado activamente desarrollando acciones concretas e implementadas en tres aspectos principales: farmacia, indicación y administración. La finalidad siempre es la seguridad del paciente.

El Dr. Sebastián Ávila, evaluador médico de calidad, y la Lic. Evelyn Allende, coordinadora de calidad del Grupo San Roque, informan detalladamente sobre los tres aspectos principales de las acciones que llevan a cabo.

Desglosando
? Acciones sobre farmacia: realizando una correcta identificación de los fármacos, verificando minuciosamente sus fechas de vencimiento, controlando una óptima conservación de los refrigerados e identificando y resguardando los fármacos de alto riesgo.
?Acciones sobre la indicación médica: creando en la historia clínica electrónica la grilla de indicación farmacológica. Incorporando el soft vidal vademécum, se trata de un software (programa informático) que procesa y analiza en tiempo real las indicaciones farmacológicas del médico, advirtiéndole de una posible interacción entre los fármacos que ha indicado. Esta advertencia hace que el médico pueda cambiar la indicación buscando otro fármaco.
? Acciones sobre la administración farmacológica: utilizando el carro de doble verificación, en donde el sistema informático relaciona la indicación médica de la Historia Clínica Electrónica (H.CL.E.) del paciente con su pulsera identificadora y con el código de barra del fármaco que se le va a administrar al paciente validando o no el proceso según corresponda.

Las seis metas internacionales
Existen seis metas internacionales para la seguridad del paciente:
1- Identificación inequívoca del paciente (nombre, apellido, fecha de nacimiento).
2- Comunicación efectiva (herramienta saber, órdenes verbales, verificación de órdenes telefónicas, comunicación de resultados clínicos).
3- Mejora la seguridad de los medicamentos de alto riesgo.
4- Asegurar la cirugía o el procedimiento seguro (lugar correcto, paciente correcto, procedimiento correcto).
5- Disminución de riesgo de infecciones asociadas a la atención sanitaria (higiene de manos, medidas de aislamiento, programa de optimización del uso antimicrobiano – PROA).
6- Reducir riesgo de caídas (hospitalización, brazalete naranja, ambulatorio).

“Los sanatorios del Grupo San Roque tienen incorporados en sus prácticas asistenciales las seis metas internacionales para la seguridad del paciente, las cuales tienen como objetivo principal salvar vidas y evitar o minimizar la ocurrencia de daños al paciente”, destacan.

Añaden “una de esas seis metas es la de mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo. Dentro del grupo hemos desarrollado procesos específicos para mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo (MAR)”.

“Algunos de los procesos específicos son: identificación con rótulos llamativos, resguardo en armario y bajo llave, entrega en bolsa roja, listado detallado de los MAR y destaque en la H.CL.E.”. Para finalizar hemos definido que la base de toda mejora en la seguridad del paciente necesariamente va de la mano en trabajar fuertemente en la gestión por procesos. Por lo tanto, este año hemos desarrollado nuestra Diplomatura en Mejora de Procesos Asistenciales y Logístico Administrativos del Grupo San Roque, que inició en octubre 2022”, resaltan.